Lion7 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดิมพันอย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในวงเงินที่ตนเองกำหนด
สำหรับ Lion7 แล้ว การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการของเรา เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมนันทนาการที่ให้ความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือความเครียดในชีวิต
เราจึงพัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินรายวัน ไปจนถึงการพักการใช้งานชั่วคราว หรือการขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มในกรณีที่จำเป็น
Lion7 ยึดถือแนวทางเหล่านี้เป็นพื้นฐานในการให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยทุกคน
ตั้งวงเงินฝากและเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อให้แน่ใจว่าท่านจะไม่ใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้ วงเงินที่กำหนดจะมีผลทันทีและลดได้ทุกเมื่อ
กำหนดระยะเวลาการเล่นต่อเซสชั่นได้ตามต้องการ เมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนท่านเพื่อช่วยให้รักษาสมดุลระหว่างการเดิมพันและกิจกรรมอื่นในชีวิตประจำวัน
หากท่านรู้สึกต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายเดือน ในช่วงเวลาดังกล่าวท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
ในกรณีที่ท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ท่านสามารถขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มได้อย่างถาวรหรือในระยะเวลาที่กำหนด ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเดิมพันและรายงานสรุปรายจ่ายได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านมองเห็นพฤติกรรมของตนเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลรองรับ
ทีมบริการลูกค้าของ Lion7 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองหรือคนใกล้ชิด
การขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) เป็นเครื่องมือที่ Lion7 มอบให้แก่ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดพักหรือหยุดเดิมพันอย่างถาวร กระบวนการนี้ง่าย รวดเร็ว และทีมงานจะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่โดยไม่มีการตัดสิน
แจ้งความประสงค์ขอยกเว้นตนเองผ่านทางแชทสดบนเว็บไซต์ อีเมล [email protected] หรือ LINE @lion7th ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง
เลือกระยะเวลาการยกเว้นตนเอง ตั้งแต่ 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะบันทึกและดำเนินการตามที่ท่านระบุ
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นจะดำเนินการระงับบัญชีและส่งอีเมลยืนยันให้ท่านภายใน 24 ชั่วโมง
ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด ท่านจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชั่น และไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ หากพบปัญหา สามารถแจ้งทีมงานได้ทันที
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะหยุดอนุญาตการฝากเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชั่นเมื่อครบเวลาที่กำหนดไว้
ขอพักการใช้งานได้ตั้งแต่ 1 วันถึงหลายเดือน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักชั่วคราวด้วยตนเอง
ขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มในระยะยาวหรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างจริงจัง
ดูสรุปประวัติการเดิมพันและยอดรวมรายจ่ายย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประกอบการตัดสินใจ
แชทกับทีมงานภาษาไทยของ Lion7 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอคำแนะนำหรือรับความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการดูแลตนเองและคนที่ท่านรัก หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหาความช่วยเหลือโดยเร็ว
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตนเอง หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน Lion7 เพื่อใช้เครื่องมือช่วยเหลือที่เรามีให้
ทีมงาน Lion7 พร้อมให้ความช่วยเหลือและรับฟังท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย ท่านไม่ต้องเผชิญกับปัญหาเพียงลำพัง
นอกจากทีมงานของเราแล้ว หากท่านต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข โทร 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (บริการของรัฐ ไม่มีค่าใช้จ่าย)
ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น